CLASS 2:


software క్వాలిటీ :

1) కస్టమర్ యొక్క అవసరాలను (requirement) met అవడం. 

    Eg: futures / functionality

2) కస్టమర్ యొక్క expectation ను met అవడం.
    Eg: Usability /Compatibility/Performance/Security



Quality Assurance v/s Quality Control :

Quality Assurance ఒక software ను కస్టమర్ కి release చేసే ముందు ఒక organization ఆ software, Development process యొక్క strength ని measure and monitor చేస్తుంది . ఈ విధమైన checkup ని Quality Assurance అంటారు 

Quality Control ఒక software ను కస్టమర్ కి release చేసే ముందు ఒక organization ఆ software యొక్క correctness and completeness check చేస్తుంది . ఈ విధమైన checkup ని Quality Control అంటారు